Fone que toca só num ouvido costuma ser cabo, plugue mal encaixado ou o balance do Windows zerado num lado. O teste de fone manda um tom no canal esquerdo, no direito ou nos dois, para você marcar onde o som saiu.
Comece em 35%. 250 Hz, 440 Hz e 1 kHz. O volume do Windows é outro controle.
Separar os ouvidos
- Deixe o fone como saída do sistema. No Windows, o atalho é o ícone de som ao lado do relógio.
- Na página, deixe o volume perto de 35% e toque em Esquerdo. O tom deve sair só no ouvido esquerdo. A letra L do arco fica nesse ouvido.
- Pare e toque em Direito. O tom tem de mudar de ouvido.
- Se um lado parece fraco, troque para 1 kHz e repita. 250 Hz ainda passa num driver que já perdeu o agudo. 440 Hz é o ponto de partida.
Só um lado toca
O primeiro suspeito é o balance. No Windows 11: Configurações, Sistema, Som, o dispositivo de saída, e o controle de balance. Em algumas versões ele fica em Propriedades do dispositivo, aba Níveis, botão Balance. Barrinha de um lado em zero faz este teste falhar com o fone bom.
100% na página é o teto do teste, não o volume do Windows. Os dois se somam. Se estiver baixo demais, suba o do sistema antes de condenar o fone.
Cabo P2 partido quase sempre mata um lado. Encaixe até o fim. Plugue de headset, com quatro anéis, numa entrada que espera só fone, com três anéis, também deixa um canal de fora.
Ainda mudo: ligue outro fone na mesma saída. Se o segundo toca os dois lados, o problema está no primeiro. Se os dois falham no mesmo ouvido, o problema está na saída, no balance ou no adaptador.
O tom saiu do lado oposto
O botão Esquerdo manda o canal esquerdo. Se esse tom chega no ouvido direito, o arco está invertido, o cabo de extensão cruzou os canais, ou o balance está todo num extremo.
Bluetooth com chamada aberta costuma cair no perfil mono: o som fica fino e os dois botões saem iguais. Feche a chamada e, na lista de saída, escolha o dispositivo estéreo, em geral o nome do fone sem a palavra Headset. Caixa mono toca os dois botões no mesmo alto-falante. No celular, o mono das opções de acessibilidade faz o mesmo.
Funciona em fio, USB e Bluetooth?
Funciona com a saída que o sistema entrega ao navegador. O teste manda estéreo. Ele não separa os canais de um home theater 5.1.
Os dois botões saem no mesmo ouvido
O envio pode estar em mono: balance no extremo, acessibilidade em mono, adaptador que junta os canais, ou o perfil Headset do Bluetooth. Escolha a saída estéreo e toque Esquerdo e Direito de novo.
Quero mais frequências
O teste de alto-falante sobe e desce o tom. Microfone é outra página: testar microfone.
