Como Excluir Conta Uber Passo a Passo
Excluir conta Uber não é tão simples quanto apagar o aplicativo em seu celular. Se você deseja proteger sua privacidade e remover suas informações de cartão de crédito deve ler esta dica do nosso site.
A Uber, com sua rede de taxis independente, foi pioneira em mudar a maneira como muitas pessoas circulam nas grandes cidades. Mas nem todo mundo é fã do Uber, especialmente com algumas das práticas questionáveis em que a empresa está envolvida. Alguns estão mudando para o principal rival do Uber, 99Taxi.
Se você não gosta de suas políticas, suas proteções de privacidade, como eles tratam seus motorista, o aumento de preço, a última reformulação – ou qualquer coisa sobre eles, você pode excluir o aplicativo Uber, apagar sua conta e tentar outra coisa.
Pegue seu aparelho celular smartphone e vamos começar:
Excluir Conta do Uber Pelo Aplicativo
- Inicialize seu dispositivo móvel, toque no aplicativo Uber para abri-lo e faça login na sua conta (se você ainda não estiver conectado.
- Toque nas três barras no canto superior esquerdo da tela principal no Uber, o que faz com que o menu principal apareça em uma barra lateral à esquerda.
- Depois de abrir o menu principal do Uber, toque em Configurações.
- No menu “Configurações”, role para baixo e toque em Configurações de privacidade.
- Agora, toque na opção vermelha “Excluir minha conta” na parte inferior da próxima tela. Você será solicitado a verificar sua senha na próxima tela; digite-o e toque em Continuar.
- Aparecerá uma tela mostrando seu resumo como um usuário do Uber: quantos passeios você fez, quantas cidades você visitou e sua classificação de usuário. Se você tiver certeza de que deseja cancelar sua conta do Uber, toque em Continuar (ou toque em Cancelar se mudar de ideia).
Se, por algum acaso, você não conseguir que o aplicativo Uber funcione, existe uma maneira de entrar em contato com o Uber pelo site de sua empresa e excluir sua conta. Essa é a dica que daremos agora:
Também é possível excluir Uber pela Web, ou seja, através do seu navegador de internet, sem a necessidade de mexer no aplicativo.
Como Excluir Conta Uber Pela Web
- Vá para o site ajuda.uber.com no Chrome, Safari ou no navegador da Web de sua preferência.
- Toque / clique em “Entre em sua conta para obter ajuda”.
- Na tela que se abre, digite seu endereço de e-mail ou número de telefone associado ao Uber e, em seguida, toque / clique em “Próximo”.
Dica: Se sua conta do Uber estiver associada ao Facebook ou Google, basta clicar no botão respectivo para entrar direto na sua conta.
- Digite sua senha do Uber e, em seguida, toque / clique em “Próximo”.
- Digite Sim para confirmar.
- Digite um motivo se você tiver algo específico que deseje compartilhar.
- Toque / clique em Enviar para excluir conta Uber pela Web.
Como Excluir o Aplicativo do Uber do seu Celular
São três passos para remover o aplicativo por completo do seu celular:
- Toque no ícone do aplicativo Uber e segure-o até que ele comece a balançar.
- Toque no ícone Excluir (parece um X).
- Toque Delete para confirmar.
E se você mudar de ideia, Posso recuperar minha conta Uber?
Sim, mas precisa sem dentro de 30 dias a partir de quando você apagou sua conta. Baixe o aplicativo Uber novamente e crie uma nova conta.
Alerta: Se o prazo for ultrapassado e sua conta for excluída permanentemente, você precisará criar uma nova conta se quiser usar o Uber novamente. Isso significa inserir informações como seu nome, endereço e número do cartão de crédito novamente.
Perguntas Frequentes
O envio de uma solicitação para excluir sua conta do Uber apenas a desativa. Sua conta será excluída permanentemente 30 dias após o envio da sua solicitação. Observe, no entanto, que a Uber pode manter algumas das informações que você forneceu ou criou ao usar o serviço, conforme exigido ou permitido por lei.
Quando sua conta Uber for excluída, você perderá créditos, promoções ou recompensas associadas a ela, portanto, use-as primeiro antes de excluir sua conta.
Mesmo quando sua conta está desativada, você ainda pode receber e-mails e mensagens de texto do Uber. Eles ainda podem mostrar novidades e promoções, na esperança de que isso o incentive a usar seus serviços novamente. Se você quiser cancelar a assinatura das notificações e e-mails do Uber, as instruções podem ser encontradas aqui.
Isso é praticamente tudo que você precisa saber sobre como excluir conta Uber no celular, computador e aplicativo!
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