Excluir o Gmail e excluir a Conta Google são duas coisas diferentes. No primeiro caso o endereço para de receber e-mail, e o YouTube, o Drive e as compras da Play Store continuam, com outro e-mail para entrar. No segundo, a conta inteira vai embora, com fotos, arquivos e o que você comprou nela.
Antes de apagar qualquer coisa
Baixe o que você quer guardar no Google Takeout. E-mail, Drive e fotos saem em arquivos separados, e o pacote pode demorar.
Troque o endereço nos lugares que usam esse Gmail para recuperar senha: banco, gov.br, loja, operadora. Quando o endereço morre, o código de "esqueci a senha" não chega mais. Avise quem escreve para você. Mensagem nova volta com falha de entrega.
Conta de trabalho ou de escola não se apaga por aqui. Quem manda é o administrador.
Tirar só o Gmail
- Abra o Gmail, clique na foto do perfil e em Gerenciar sua Conta do Google.
- À esquerda, abra Dados e privacidade.
- Na seção Ferramentas, clique em Remova dados de serviços que você não usa mais. No celular o mesmo item às vezes se chama Excluir um serviço do Google. O atalho é myaccount.google.com/deleteservices.
- Ao lado de Gmail, clique em Excluir.
- Informe um e-mail que não seja Gmail. Ele passa a ser o login da Conta Google. Confirme a mensagem que chegar nele. Até essa confirmação, nada é apagado.
Depois da confirmação o endereço não envia nem recebe. O Google apaga os e-mails e as configurações do Gmail em 30 dias. Ninguém mais pode criar conta com esse endereço. YouTube, Drive e Play continuam. Para entrar, use o e-mail novo.
Se mudar de ideia, entre de novo no Gmail com a Conta Google e siga a recuperação na tela. O endereço pode voltar. As mensagens, se já passou tempo demais, não.
Apagar a Conta Google inteira
- Abra Dados e privacidade.
- Role até Opções de privacidade e dados, abra Mais opções e escolha Excluir sua Conta do Google. Atalho: myaccount.google.com/deleteaccount.
- Leia a lista do que some e confirme com a senha.
Somem o Gmail, os arquivos do Drive, a agenda, as fotos da conta e o acesso a assinaturas e compras feitas com ela no YouTube e na Play Store. Outra Conta Google sua, se existir, fica intacta. O Google deixa um prazo para desfazer, e a tela mostra até quando. Depois disso a conta não volta.
Se a conta foi invadida, passe na Verificação de segurança antes de apagar. Conta excluída não dá mais para revisar.
Perguntas frequentes
Tirei a conta do celular. O Gmail foi excluído?
Não. Sair do app ou apagar a conta nas configurações do Android só tira o login daquele aparelho. O endereço continua existindo.
Posso usar outro Gmail como e-mail alternativo?
Não. O Google pede um endereço que não seja Gmail, para você continuar entrando no YouTube e no Drive.
O que acontece com os e-mails que me mandarem depois?
Voltam para o remetente. Não existe encaminhamento de um endereço que já foi removido.
Dá para recuperar a Conta Google depois de excluir?
Por um prazo, sim. A tela de exclusão informa a data. Passou o prazo, a conta não volta.
O mesmo cuidado, trocar o e-mail de recuperação antes de sumir com a conta, vale para o Yahoo Mail e para o X (Twitter). Se a ideia era só entrar de novo, o caminho é recuperar a senha do Gmail.
